skip navigation

Lanyon

 

Privatlivspolitik

Hovedpunkter i Lanyons Privatlivspolitik

Træder i kraft den: 4 .oktober 2017

Denne side opsummerer hovedpunkter fra vores privatlivspolitik. For yderligere informationer kan du læse privatlivspolitikken i sin helhed nedenfor:
 

Indsamlede personlige identificerbare oplysninger 

Vi indsamler oplysninger:

  • Når du tilmelder dig for at blive en Lanyon-bruger (”Bruger”), fx dit navn, din e-mail, arbejdsgiver, land og en adgangskode
  • Når du ser på eller interagerer med Lanyon-løsninger, websider, funktioner og funktionaliteter, inklusive Lanyons mobile applikationer, software og platform-teknologi (såsom tredjepartsapplikationer)
  • Når du interagerer med tredjepart-ydelser der er tilgængelige gennem Lanyon, såsom spørgeskemaer, meningsmålinger eller andre tredjepart-undersøgelser der er foretaget med din tilladelse
     

Brug af personlige oplysninger 

Vi bruger de oplysninger du giver os til at:

  • Gøre det muligt at tilgå de relevante sider, afsnit og applikationer inden for Lanyons redskaber
  • Administrere din konto hos os og tilpasse de ydelser vi leverer til dig
  • Sende dig kommunikationer om ydelser eller reklamer via e-mail og meddelelser på Lanyons hjemmeside
     

Vi hverken sælger, udlejer eller på anden måde gør personlige identificerbare oplysninger tilgængelige for tredjeparter uden din godkendelse, undtagen hvor dette er nødvendigt for at udføre dine instruktioner (fx for at behandle betalingsinformationer)

Bemærk at vi deler dine betalingsinformationer med vores betalingsbehandler for at kunne udføre dine anmodninger om betalte ydelser (fx Lanyons markedsføringsservice)
 

Dine valgmuligheder om oplysninger 

Du kan:

  • Gennemse eller redigere dine personlige oplysninger gennem din brugerprofil, inklusive navn, adresse og kontaktinformationer
  • Administrere og opdatere din adgangskode som du bruger til at tilgå Lanyons ydelser og applikationer
  • Fravælge at modtage e-mail-kommunikationer eller tekstbeskeder fra os når som helst ved at sende en e-mail til os på privacy@lanyon.com eller ved at besvare med ordet ”AFMELD” [“UNSUBSCRIBE”].
     

Dine forpligtelser over for andre brugere. 

  • Visse funktioner inden for Lanyon-systemet gør det muligt for dig at kommunikere med andre Lanyon-kontakter. Disse oplysninger tjener til at lette interaktionerne mellem brugerne i deres brug af Lanyon ydelser og løsninger
  • Misbrug ikke denne adgang ved at sende spam eller irrelevant markedsføringsinformationer til andre kontakter
     

Vigtige oplysninger 

Lanyon, Solutions Inc.(og dets moder/datter selskab(er) såsomLanyon Solutions UK, Ltd.,StarCite, Inc.,Lanyon Solutions Canada, Inc.,GenieConnect Holdco Limited,GenieConnect, Inc.,Lanyon Solutions (Australia) Pty Ltd.,Lanyon, Inc.,Passkey International, Inc.,Uversa International, Inc. (samlet, “Lanyon”) deltager i og er certificeret for at overholde EU-USA’s privatlivsskjold og Schweiz-USA’s privatlivsskjold.  Lanyon arbejder målbevidst på at behandle alle personoplysninger som vi modtager fra henholdsvis medlemslande i den Europæiske Union (EU) og Schweiz, i tillid til rammebestemmelserne om privatlivsskjold, i overensstemmelse med rammebestemmelsens gældende principper.  For at finde ud af mere om rammebestemmelsen om privatlivsskjold kan du besøgeU.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.

Hvis brugere har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, inklusive privatlivsskjold, skal de først kontakte Lanyon via e-mail til privacy@lanyon.com.Hvis du har et uløst problem angående privatliv eller brug af data, som vi ikke har behandlet tilfredsstillende, så kontakt vores udbyder af tredjepartsstridsløsning baseret i USA (gratis) påhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 Vi kan opdatere denne privatlivspolitik så den reflekterer ændringer ved vores informationspraksis. Hvis vi gennemfører væsentlige ændringer, vil vi give dig besked gennem en notits på denne hjemmeside tredive (30) dage inden ændringerne træder i kraft, eller per e-mail (sendt til den e-mailadresse der er anført på din konto) syv (7) dage inden ændringerne træder i kraft. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå denne side angående de seneste oplysninger om vores fortrolighedspraksis.


 

Sikkerhed 

·      Sikkerheden af dine personlige oplysninger er vigtig for os.  Vi følger generelt accepterede standarder til at beskytte de personlige oplysninger du har sendt til os, både under transmissionen og når de er modtaget.

  • Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din særlige adgangskode og kontooplysninger og for at kontrollere adgangen til dine e-mail-kommunikationer til enhver tid
     

Hvordan vi kan kontaktes 

Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger, så send dem til os på:
Lanyon Solutions Inc.
717 North Harwood St.
Dallas, TX 75201
USA 
eller email: privacy@lanyon.com
 


Lanyon Privatlivspolitik

Træder i kraft den: 4. oktober 2017 
 

Indledning: 

Missionen for Lanyon Solutions, Inc. (“Lanyon”, “vi”, “os”, “vores”) er at forbinde købere og leverandøre i en fælles markedsplads for at lette kommunikationen af indhold og at aftale priser. Denne privatlivspolitik dækker oplysninger indsamlet gennem vores website www.lanyon.com, vores mobile applikation (vores ”sites”), vores Passkey GroupMAX Platform, vores Lanyon rejse-udbud og efterspørgsel-serviceplatforme og Starcite Suite of Services (vores “Serviceplatforme”) (samlet “Ydelserne”). Brug af oplysninger der er indhentet gennem vores ydelser skal begrænses til det formål at levere den ydelse kunderne har engageret Lanyon til.

At være en del af Lanyon betyder i nogle tilfælde at du må dele oplysninger om dig selv med andre professionelle og kommunikere med dem under kontraktforhandlingerne.

Som standard er individuelle hoteller, hotelkæder og erhvervskunder oprettet i Lanyons database med kontaktinformationer, således at det kun er korrekte og godkendte informationer der deles på markedspladsen. Disse kontaktinformationer er arbejdsrelaterede og indeholder kun personlige oplysninger der er nødvendige for at identificere kontaktpersonen og dennes rolle i organisationen.


Her er de tre hovedtyper af oplysninger hos Lanyon:

Oplysninger om dig selv som du deler. Det er oplysninger som Lanyons kunder kan se om dig. Det inkluderer dit navn og kontaktinformationer, inklusive hotellet, virksomheden eller anden forretningsidentitet du er forbundet med på markedspladsen. 
Du styrer dette indhold, og du kan opdatere oplysningerne når som helst. 

Kommunikation. Vi hjælper dig med at kommunikere med andre Lanyon markedspladsbrugere gennem det indbyggede e-mail-system. Denne e-mail-kommunikation er en-til-en og er baseret på standardiserede meddelelser der oprettes af Lanyon-systemerne. De kræver ikke at du svarer på disse e-mails og deler yderligere oplysninger, og de er primært e-mails der giver dig besked om at logge på Lanyon for at udføre en (nogle) handling(er). Du beslutter dig for hvilke handlinger du vil foretage når du modtager disse meddelelser. 

Nyhedsbreve. Hvis du ønsker at abonnere på vores nyhedsbrev(e), vil vi benytte dit navn og din e-mailadresse til at sende nyhedsbrevet til dig. For respektere dit privatliv kan du afmelde ved at følge instruktionerne nederst på hver kommunikation.

Meddelelser forbundet med ydelsen Vi sender dig meddelelser der kun er forbundet med ydelsen i sjældne tilfælde, og når det er nødvendigt at gøre det. For eksempel hvis vores ydelse er midlertidigt lukket til vedligeholdelse, så kan vi sende dig en e-mail.

Kundeservice Baseret på de personlige oplysninger du giver os, sender vi dig en velkomst-e-mail for at bekræfte dit brugernavn og adgangskode. Vi vil også kommunikere med dig som svar på dine spørgsmål for at levere de ydelser du anmoder om og for at administrere din konto.

Privat aktivitet. Vi leverer også redskaber som du kan bruge ved henvendelser, forhandlinger og uddeling af indhold. Vi opfordrer dig til kun at bruge de indbyggede meddelelser til alle kommunikationer på markedspladsen og ikke at bruge kontaktinformationer til private formål.

Læs venligst denne politik, og send os spørgsmål, bekymringer og forslag på privacy@lanyon.com.
 

Hvad Lanyons privatlivspolitik dækker: 

1. Oplysninger indsamlet af Lanyon.

2. Hvordan Lanyon bruger dine oplysninger.

3. Dine valgmuligheder om oplysninger.

4. Dine forpligtelser som bruger.

5. Vigtige informationer om kvalifikationer til ydelser og Lanyons certifikat for privatlivsskjold.

6. Sikkerhed.

7. Sporingsteknologier.

8. IP-adresser.

9. Bestemte videregivelser.

10.              Informationer om dataindsamling for vores klienter.

11.              Links til andre sider.

12.              Hvordan vi kan kontaktes.
 

1. Indsamlede oplysninger 

Lanyons mission er at forbinde købere og leverandøre på en fælles markedsplads for at lette kommunikationen af indhold og at aftale priser. For at opnå denne mission gøres Lanyon funktioner og funktionaliteter tilgængelige gennem vores websites, inklusive vores mobile, og andre applikationer, udvikler-platforme og andre informationer der er givet som en del af Lanyons ydelser (”Ydelser”) for at gøre det muligt for hoteller, hotelkæder, flyselskaber, biludlejningsfirmaer og andre serviceleverandører at interagere med service-købere såsom virksomheder, rejseselskaber, -bureauer og -konsortier. Ved at tilmelde dig Lanyon, giver du frivilligt og villigt Lanyon Corporation, et selskab med hovedkvarter i Irwing, Texas, USA, visse oplysninger, inklusive nogle begrænsede personlige identificerbare oplysninger som vi indsamler for at kunne levere ydelserne. Hvis du har nogen tvivl om at give os oplysninger og/eller at have dine oplysninger fremvist på Lanyons hjemmeside eller brugt på anden måde som tilladt i denne privatlivspolitik og brugeraftale, så bør du straks kontakte os på privacy@lanyon.com.

Vi indsamler dine personlige oplysninger på følgende måder:

A. Oprettelse af bruger-id og login 

For at blive en bruger skal der oprettes et bruger-id og en adgangskode for dig. Det kræver et minimum af oplysninger for at oprette et bruger-login: navn, e-mailadresse og adgangskode. Uden dette minimum af oplysninger kan du ikke oprette et Lanyon bruger-id. I nogle tilfælde oprettes et bruger-id og en adgangskode for dig, fx når et hotel er bygget med det system. I disse tilfælde er det ofte en kollega i din organisation der har lavet anmodningen og oprettet et bruger-id på dine vegne. Disse oplysninger indsamles online for nogle af vores ydelser og offline for andre.

Din adgangskode kan ændres og opdateres når som helst af dig. Vi opfordrer dig til at sørge for at det kun er dig der kender din adgangskode. I tilfælde af at dit bruger-id og din adgangskode er oprettet for dig, opfordrer vi dig til at ændre adgangskoden når du logger på første gang, således at kun du kender koden.

Lanyon tillader andre oplysninger at blive indsamlet fra dig ved oprettelsen af bruger-id (fx køn, sted (såsom postadresse) osv.) som Lanyon så kan bruge til at levere bedre og mere tilpassede ydelser. Hvis du ikke føler dig komfortabel med at give disse yderligere oplysninger, så gør det ikke, da det ikke er påkrævet at du gør det for at kunne bruge Lanyons kerneydelser. Du tilkendegiver at disse oplysninger er personlige for dig, og ved at oprette et bruger-id hos Lanyon, tillader du andre, inklusive Lanyon, at identificere dig, og du tillader Lanyon at bruge dine oplysninger til at vise og sende dig meddelelser.

Vi indsamler kontaktoplysninger om andre personer når du opretter en e-mail-invitation, tilføjer en ny bruger eller tilføjer en underkonto.   Vi bruger disse oplysninger til at oprette invitationer på dine vegne og lader dig tilføje brugere til underkonti til din nuværende konto. Vi bruger ikke disse oplysninger til noget andet formål. Hvis disse brugere ønsker at anmode om at få deres oplysninger fjernet, kan de gøre det ved at kontakte os på privacy@lanyon.com.

B. Profil-oplysninger/Sociale medie-funktioner 

Når du bliver en bruger, kan du angive yderligere oplysninger til dine kontaktoplysninger hos Lanyon, såsom køn og sted. Det er helt op til dig at angive yderligere oplysninger om dig selv ud over det der mindst kræves. Alle oplysninger du angiver ved registreringen eller i kontaktafsnittet, kan benyttes af Lanyon som beskrevet i denne privatlivspolitik, inklusive med det formål at lade Lanyons markedspladsbrugere finde dig på Lanyon og sende dig meddelelser fx henvendelser eller svar på en aftalt pris eller nogle data i forbindelse med et hotel.

Dine kontaktoplysninger bliver vist til godkendte og legitime Lanyon brugere så de kan vælge dig som modtager af en besked. Denne besked sendes så gennem Lanyons system til din e-mailadresse. Du kan også vælge at indtaste manuelt eller uploade data om dine kontakter til afsnittet ”Kontakter” på din profil hos Lanyon.

Vores sites tilbyder offentligt tilgængelige gruppefora. Du skal være klar over at alle oplysninger du angiver i disse områder kan læses, indsamles og bruges af andre som har adgang til dem.

Vores website har sociale medie-funktioner, såsom Facebooks Like-knappen, og widgets, såsom knappen Del dette, eller interaktive mini-programmer der kører på vores side. Disse funktioner kan indsamle din IP-adresse, hvilken side du besøger på vores site, de kan indsætte en cookie for at få funktionen til at virke rigtigt. Sociale medie-funktioner og widgets hostes enten af en tredjepart eller direkte på vores site. Dine interaktioner med disse funktioner styres af privatlivspolitikken fra det selskab der leverer dem.

C. Kundeservice 

Vi indsamler oplysninger når du interagerer med Lanyons kundeservice eller kontoadministration, så vi kan genkende dig korrekt og svare på kundeforespørgsler. I nogle tilfælde indebærer det at bede om din bruger-id, dit navn og din e-mailadresse eller andre relevante oplysninger. Hvis du ikke ønsker at give os disse oplysninger til brug ved identifikation, kan du vælge at sende en e-mail til vores supportafdeling, så de kan hjælpe.

D. Brug af Lanyons site og applikationer 

Vi modtager oplysninger når du interagerer med og bruger Lanyons websites og Lanyons applikationer (fx Lanyon Content Control Center “3C”), Lanyons anskaffelsesreskaber for korte ophold for virksomheder osv. Disse oplysninger har til formål at identificere dig og sikre at de korrekte ydelser leveres til dig når du logger på. Hvis du har nogen bekymringer om dette, kan du kontakte os på privacy@lanyon.com.

E. Brug af tredjepartsydelser og besøg på tredjepartssites 

I nogle tilfælde modtager vi oplysninger når du logger ind på en website eller applikation leveret af vores firma. I de tilfælde hvor du logger ind på et firmas website eller applikation, og hvor dit firma har valgt at oprette en automatisk login på Lanyon, kan dit bruger-id og din adgangskode automatisk blive sendt til Lanyon for samtidigt at logge ind på en Lanyon website eller applikation. Hvis du ikke er sikker på hvornår det sker, eller hvis du er bekymret mht. denne proces, så kontakt administratoren i dit firma eller Lanyon support eller afdelingen for kontoadministration. Lanyon vil kun bruge ”login”-oplysninger til at give adgang til en godkendt Lanyon website/applikation og i nogle tilfælde til at individualisere funktionaliteten som Lanyon leverer.
 
F. Reklameføring

Vi samarbejder med et tredjeparts reklamenetværk for enten at vise reklamer på vores website eller for at administrere vores reklamering på andre sites. Vores tredjepartspartnere kan bruge teknologier såsom cookies til at indsamle informationer om dine aktiviteter på denne site eller andre sites for at kunne levere reklamer til dig baseret på dine browseraktiviteter og interesser. Hvis du ønsker at disse oplysninger ikke skal bruges til det formål at give dig målrettede reklamer, så kan du vælge fra ved at klikke her (link til TRUSTe vælg fra:
http://preferences.truste.com/eller hvis du bor i EU kan du klikkeher. ).Bemærk at dette ikke forhindrer dig i at modtage reklamer. Du vil fortsat modtage generelle reklamer.

G. Oplysninger vi indsamler automatisk. Som det gælder for de fleste websites, indsamler vi visse oplysninger automatisk og gemmer dem i logfiler. Disse oplysninger kan inkludere internet protokol (IP) adresser, browser-typer, internet service-udbydere (ISP), henvisnings-/udgangssider, operativ systemer, dato/tid-stempel og/eller data om websidenavigation. Vi linker ikke disse automatisk indsamlede data med andre oplysninger som vi indhenter om dig.

H. Datalagring 

Lanyon oplagrer dine oplysninger så længe din konto er aktiv eller som nødvendig for at kunne levere dig ydelser du har godkendt.

Vi beholder og bruger dine oplysninger efter behov for at kunne overholde vores juridiske forpligtelser, løse stridsspørgsmål og håndhæve denne aftale.
 

2. Brug af personlige oplysninger 

A. Tilladelse til at Lanyon behandler oplysninger om dig 

De oplysninger du giver Lanyon, såsom navn, forretningstelefonnummer og e-mailadresse kan afsløre eller lade andre identificere din nationalitet, dit køn eller hvor du er. Ved at give os oplysninger til det formål at oprette dit bruger-id eller ved at tilføje yderligere oplysninger til din Lanyon profil, accepterer du udtrykkeligt og frivilligt handelsbetingelserne i denne privatlivspolitik. Levering af oplysninger til Lanyon, inklusive oplysninger der skønnes at være ”følsomme” efter gældende love, sker helt frivilligt fra din side. Du har ret til trække din accept af Lanyons indsamling og behandling af dine oplysninger tilbage når som helst i overensstemmelse med denne privatlivspolitik ved at kontakte os på privacy@lanyon.com, men bemærk venligst at din tilbagetrækning af din godkendelse ikke har tilbagevirkende kraft fra det tidspunkt denne anmodning er modtaget og behandlet.

Vi bruger disse oplysninger:

  • Til at levere ydelser til dig, til at kommunikere med dig om din brug af ydelserne og af andre grunde angående kundeservice
  • Til at give oplysninger som du har bedt om at få fra os som svar på en anmodning om tilvalg, såsom gennem en e-mail, beskeder slået op på Lanyons websites, beskeder til dit Lanyon besked-center eller gennem andre mulige kanaler gennem ydelsen, inklusive nogle tilfælde med SMS-beskeder
  • Til at levere ydelser på vores klienters foranledning
  • Til at administrere eventer
  • Til at forbedre vores sites og ydelser ved at levere individualiserede oplevelser, stedtilpasning, individualiseret hjælp og vejledning
  • Til markedsførings- og reklameformål, fx kan vi bruge dine oplysninger til at vise målrettede annoncer til dig på dine sider for at hjælpe os med at reklamere for vores ydelser på tredjeparts websites
  • Til at sende dig e-mail, opfølgende spørgsmål om din event eller din deltagelse i en event, nyheder og nyhedsbreve, reklamefremstød og/eller invitationer til at besøge siden
  • Til bedre at forstå hvordan bruger tilgår og bruger vores sites og ydelser, både på en aggregeret og individuel basis og til andre undersøgelsesformål.
     

Klienter bør bemærke at vi kan bruge oplysninger vi modtager eller indsamler angående forbrugere (inklusive uden begrænsning gennem en event-registreringsside) i overensstemmelse med betingelserne i denne politik, inklusive på den ovenfor beskrevne måde. Uanset det tidligere anførte indsamler vi i visse sammenhænge oplysninger på vores klienters vegne ifølge kontraktmæssige krav der begrænser vores evne til at bruge og overføre dine oplysninger på måder der er mere indskrænkede end dem der er opført i denne politik (fx at oplysningerne kun bruges som nødvendigt for at levere ydelser til klienten og/eller andre konkrete formål). Under disse begrænsede omstændigheder er dine oplysninger underlagt de kontraktmæssige krav og ikke denne politik, hvilket kan gennemtvinges af pågældende klient. Hvis dine oplysninger er indsamlet på vegne af en tredjepart, vil det være tydeligt på det tidspunkt hvor du angav disse oplysninger. Denne politik dækker ikke vores klienters brug af dine oplysninger uden for vores ydelser. Du bør kontakte den part direkte for at afgøre om dine oplysninger er genstand for sådanne begrænsninger af brug og for at fastslå hvordan denne tredjepart vil bruge dine oplysninger.

Du kan ændre din e-mail, tekstbeskeder og kontaktindstillinger når som helst ved at logge ind på din konto og ændre på dine kontaktoplysninger.

Du kan fravælge at modtage e-mail-kommunikationer eller tekstbeskeder fra os når som helst ved at sende en e-mail til os på privacy@lanyon.com eller ved at besvare med ordet ”AFMELD” [“UNSUBSCRIBE”].

Du skal være opmærksom på at du ikke kan fravælge at modtage service-beskeder fra Lanyon så længe du har licens til at modtage disse ydelser. På samme måde, hvis vi udsender kommunikationer til dig via teleselskabet som du har et abonnement med om mobil kommunikation eller på anden måde har adgang til, så er du indforstået med at du betaler alle servicegebyrer i forbindelse med modtagelsen af beskederne på din mobil (inklusive gebyrer for sms’er).

B. Deling af oplysninger med tredjeparter 

Lanyon tager brugernes privatliv meget alvorligt, og vi hverken sælger, udlejer eller på anden måde overgiver dine personlige identificerbare oplysninger til tredjeparter, undtagen som beskrevet i denne politik.

Vi kan give dine personlige oplysninger til virksomheder der leverer ydelser som hjælper os med vores forretningsaktiviteter, såsom at tilbyde kundeservice, behandling af betaling eller levering af vores karriereafsnitsapplikation. Disse virksomheder har kun tilladelse til at bruge dine personlige oplysninger som nødvendigt for at levere disse ydelser til os.

C. Kundespørgeskemaer 

Lanyon kan foretage kundemeningsmålinger og -spørgeskemaer. Som bruger kan du blive inviteret til at deltage i meningsmålinger og spørgeskemaer af Lanyons hjemmeside af Lanyons support- og kontoadministrationsafdelinger eller af en godkendt tredjepart der arbejder for Lanyon. Din udvælgelse kan være tilfældig, eller den kan være baseret på dine ikke-personlige identificerbare oplysninger, såsom stilling, firma, firmaets størrelse, brugertype og/eller lokalitet. Det er helt op til dig om du beslutter dig for at deltage eller ej i en meningsmåling eller rundspørge .

Lanyon kan følge op på det via e-mail hvad angår din deltagelse eller dine svar.

D. Pressemeddelelser  

Vi posterer kundeudtalelser på vores website som kan indeholde personlige oplysninger. Vi opnår kundernes tilladelse inden udtalelserne vises med navn og billede sammen med udtalelsen.

E. Overholdelse af retslig procedure 

Det er muligt at vi bliver nødt til at videregive personlige oplysninger, profiloplysninger og/eller oplysninger om dine aktiviteter som Lanyon bruger når dette er påkrævet ifølge loven, såsom at efterkomme en stævning eller anden retslig procedure, eller hvis Lanyon i god tro mener at videregivelsen er nødvendig for at (a) beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge bedrageri, forhindre eller gribe ind over for mistænkte eller faktiske ulovlige handlinger eller for at hjælpe statslige retshåndhævende myndigheder; (b) for at gennemtvinge en brugeraftale eller licens, at undersøge eller forsvare os mod tredjeparts erstatningskrav eller påstande eller for at beskytte sikkerheden eller funktionsdygtigheden af vores site og/eller (c) at udøve eller beskytte Lanyons, vores brugeres, ansattes eller andres rettigheder, ejendom eller personlige sikkerhed.
 

3. Dine valgmuligheder om oplysninger 

A. Adgang til og ændring af dine bruger-id-oplysninger 

Du kan gennemse, slette unøjagtigheder eller opdatere de personlige oplysninger du har givet til os ved oprettelsen af dit bruger-id og kontaktoplysninger samt foretage ønskede ændringer i oplysningerne når som helst ved at logge ind på Lanyons hjemmeside eller ved at kontakte os på privacy@lanyon.com. Du skal være opmærksom på at Lanyon, selv efter din anmodning om ændringer er behandlet, i nogen tid kan opbevare tilbageværende oplysninger om dig i deres sikkerhedskopier og/eller arkivkopier af databasen. Vi vil besvare din adgangsforespørgsel inden for 30 dage.

Hvis du ønsker at fjerne dine personlige oplysninger fra vores kundeudtalelser eller gruppefora, så kontakt os på privacy@lanyon.com. I nogle tilfælde vil vi ikke være i stand til at fjerne dine personlige oplysninger, i så tilfælde vil vi lade dig vide at vi er ude af stand til at gøre det samt hvorfor.
 

4. Dine forpligtelser 

Som bruger har du visse forpligtelser over for andre brugere. Nogle af disse forpligtelser er fastsat ved gældende love og forordninger, og andre er blevet kutyme på online platforme såsom Lanyon markedspladsen:

  • Du skal til enhver tid følge handelsbetingelserne i den daværende og nutidige privatlivspolitik. Dette inkluderer at respektere alle immaterielle rettigheder der måtte tilhøre tredjeparter (fx varemærker og fotografier).
  • Du må ikke hente eller på anden måde udbrede nogen oplysninger der kan opfattes som skadelige, voldelige, krænkende, racistiske eller xenofobiske, eller som på anden måde overtræder formålet og ånden hos Lanyon og dets markedsplads.
  • Du må ikke give Lanyon og/eller andre brugere oplysninger som du mener kan være skadelige eller ødelæggende for dig selv eller din professionelle eller sociale status.
  • Du skal hemmeligholde dit brugernavn og din adgangskode og ikke dele dem med andre.
     

Alle overtrædelser af disse retningslinjer kan føre til begrænsning, suspension eller ophør af vores ydelser efter Lanyons eget skøn.
 

5. Vigtige oplysninger 

EU-USA’s privatlivsskjold

Lanyon(og dets datter selskab(er) såsomLanyon Solutions UK, Ltd.,StarCite, Inc.,Lanyon Solutions Canada, Inc.,GenieConnect Holdco Limited,GenieConnect, Inc.,Lanyon Solutions (Australia) Pty Ltd.,Lanyon, Inc.,Passkey International, Inc.,Uversa International, Inc. deltager i og er certificeret for at overholde EU-USA’s privatlivsskjold og Schweiz-USA’s privatlivsskjold.  Lanyon arbejder målbevidst på at behandle alle personoplysninger som vi modtager fra henholdsvis medlemslande i den Europæiske Union (EU) og Schweiz, i tillid til rammebestemmelsen om privatlivsskjold, i overensstemmelse med rammebestemmelsens gældende principper.  For at finde ud af mere om rammebestemmelserne om privatlivsskjold kan du besøge U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List. [https://www.privacyshield.gov/list]

 

Lanyon er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger de modtager under rammebestemmelsen om privatlivsskjold og derefter videresender til en tredjepart der agerer som agent på deres vegne.  Lanyon overholder principperne i privatlivsskjoldet for alle videreførsler af personoplysninger fra EU og Schweiz, inklusive videreførslen af ansvarsbestemmelser.

 

Med hensyn til personoplysninger der er modtaget eller overført i medfør af rammebestemmelsen om privatlivsskjold, er Lanyon underlagt tilsynsmyndigheden USAs føderale handelskommissions beføjelser. I visse situationer kan Lanyon blive tvunget til at afsløre personoplysninger som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, inklusive at opfylde krav om national sikkerhed eller fra ordensmagten.

 

Hvis du har et uløst problem angående privatliv eller brug af data, som vi ikke har behandlet tilfredsstillende, så kontakt vores udbyder af tredjepartsstridsløsning baseret i USA (gratis) på athttps://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Under visse omstændigheder, som beskrevet mere fyldestgørende på hjemmesiden for Privatlivsskjoldet [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], kan du have ret til at påberåbe dig en bindende voldgiftsmægling når andre stridsløsningsprocedurer er blevet udtømt.  

 


 
 
Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik når som helst med eller uden forudgående varsel. I tilfælde af at der er væsentlige ændringer i den måde vi behandler dine personlige identificerbare oplysninger eller til selve dokumentet med privatlivspolitikken, så vil vi vise en besked på Lanyons hjemmeside eller sende dig en e-mail, således at du kan gennemgå de ændrede betingelser inden ændringen træder i kraft og fortsætte med at bruge Lanyons ydelser. Medmindre andet er udtalt, så gælder vores privatlivspolitik for alle oplysninger som Lanyon har om dig og dine ydelser.

Hvis du bruger en Lanyon ydelse efter en meddelelse om ændringer er blevet sendt til dig eller er blevet offentliggjort på vores hjemmeside, så udgør det en accept af de ændrede betingelser eller den ændrede praksis.
 

6. Sikkerhed 

For at hjælpe med at sikre dine personlige oplysninger er adgang til dine oplysninger hos Lanyon beskyttet med en adgangskode, og følsomme data såsom nummeret på et kreditkort er beskyttet med SSL kryptering når det udveksles mellem systemerne. For at beskytte alle data der er opbevaret på vores servere, auditerer Lanyon også sine systemer regelmæssigt for eventuelle sårbarheder og angreb, og vi benytter et første-niveau-sikret adgangs-datacenter. Men da internettet ikke er 100 % sikkert, kan vi ikke garantere sikkerheden af oplysninger du overfører til Lanyon. Der er ingen garanti for at oplysningerne ikke bliver tilgået, afsløret, ændret eller ødelagt gennem et brud på vores fysiske, tekniske eller administrative sikkerhedsforanstaltninger. Det er dit ansvar at beskytte sikkerheden af dine login-oplysninger. Bemærk at e-mails, sms’er og og lignende kommunikationsmidler med andre brugere hos Lanyon ikke er krypterede, og vi anbefaler kraftigt at du ikke sende nogen fortrolige oplysninger ad disse kanaler.
 

7. Sporingsteknologier

Teknologier såsom: cookies, tags og scripts anvendes af Lanyon og vores partnere, associerede eller analyse- eller serviceudbydere. Disse teknologier bruges til at analysere retninger, administrere hjemmesiden, spore brugernes bevægelser rundt på hjemmesiden og til at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. Vi kan modtage rapporter baseret på brugen af disse teknologier fra disse virksomheder på en individuel såvel som en aggregeret basis.

Hver gang du logger ind på ydelsen, placeres en session-cookie med en krypteret, unik identifikator der er forbundet til din konto på din browser. Denne session-cookie gør det muligt for os præcis at identificere dig når du er logget på ydelsen og at behandle dine online transaktioner og anmodninger. Hjemmesiden kan kun læse cookies oprettet af hjemmesiden. Der kræver cookies for at kunne benytte ydelsen.


 

8. IP-adresser

Når du besøger Lanyons websites, indsamler firmaet dine internet-protokol (”IP”)-adresser for at spore og indsamle ikke-personlige identificerbare oplysninger. Fx benytter Lanyon IP-adresser til at overvåge de områder hvorfra kunderne og de besøgende navigerer firmaets websites, samt hvilke browsere de anvender. Yderligere oplysninger såsom browser-typer, internet service-udbydere (ISP), henvisnings-/udgangssider, operativ systemer, dato/tid-stempel og/eller data om websidenavigation kan også blive indsamlet. Vi linker ikke disse automatisk indsamlede data med andre oplysninger som vi indhenter om dig.

Da firmaet bruger ydelserne til at vedligeholde data om Lanyons kunder, er disse oplysninger sikret på samme måde som beskrevet ovenfor for kundedata.
 

9. Bestemte videregivelser

Vi kan give ikke-personlige identificerbare oplysninger til vores kontraktsparter med det formål at levere og vedligeholde vores ydelser. Vi kræver at disse parter er indforståede med kun at bruge sådanne oplysninger til dette formål, og vi gør rimelige tiltag for at begrænse deres brug af sådanne oplysninger og at benytte andre passende fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger.
 

10. Informationer om dataindsamling for vores klienter

Lanyon indsamler oplysninger efter vores klienters anvisninger og har ikke noget direkte forhold til individer, hvis personlige oplysninger vi behandler. Hvis du er kunde hos en af vores klienter, og du ikke længere vil kontaktes af en af vores klienter der bruger vores ydelse, så kontakt klienten som du interagerer med direkte. Vi kan overføre personlige oplysninger til selskaber der hjælper os levere vores ydelse. Overførsler til efterfølgende tredjeparter er dækket af service-aftaler med vores klienter.

Adgang og oplagring af data der kontrolleres af vores klienter

En person der søger adgang, eller som søger at rette, ændre eller slette forkerte data, skal rette sin henvendelse til Lanyons klient (dvs. den dataansvarlige). Hvis klienten anmoder os om at fjerne dataene, svarer vi på anmodning inden 30 dage.

Vi beholder personlige data, som vi behandler på vores klienters vegne, så længe som nødvendigt for at levere ydelser til vores klient. Lanyon beholder disse personlige oplysninger efter behov for at kunne overholde vores juridiske forpligtelser, løse stridsspørgsmål og håndhæve vores aftaler.
 

11. Links til andre sider 

Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikken hos nogen andre websites som der er linket til fra vores website eller nogen andre websites du bruger til at få adgang til vores website. Du bør læse de respektive privatlivspolitikker der er forbundet med disse sider for at få yderligere oplysninger om deres praksisser samt instruktioner om hvordan du kan fravælge visse praksisser. Vores privatlivspolitik gælder ikke for sådanne andre websites, og vi kan ikke kontrollere deres aktiviteter.
 

12. Hvordan vi kan kontaktes 

Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger om denne privatlivspolitik, så kontakt os på privacy@lanyon.com, eller kontakt os via din kontoadministrator eller Lanyons support- og kontoadministrationsafdelinger på:

Virksomheder / Købere – corporatesupport@lanyon.com

Hoteller / Hotelkæder – hotelsupport@lanyon.com

Alternativt, hvis du har spørgsmål eller bemærkninger så send dem til os på:

Lanyon Solutions Inc.
717 North Harwood St.
Dallas, TX 75201
USA 

Hvis du har et uløst problem angående privatliv eller brug af data, som vi ikke har behandlet tilfredsstillende, så kontakt vores udbyder af tredjepartsstridsløsning baseret i USA (gratis) påhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/request.