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Lanyon

 

Privacy Policy

Points saillants de la politique de confidentialité de Lanyon

Date d’entrée en vigueur : 4 octobre 2017

Cette page résume les points saillants de notre politique de confidentialité. Pour plus de renseignements, consultez notre politique de confidentialité complète ci-dessous :
 

Informations personnelles identifiables recueillies 

Nous recueillons des informations :

  • Lorsque vous vous inscrivez pour devenir un utilisateur Lanyon (« utilisateur »), notamment votre nom, votre adresse électronique, votre employeur, votre pays et un mot de passe
  • Lorsque vous affichez et interagissez avec les solutions, les pages Web, les caractéristiques et les fonctionnalités de Lanyon, y compris les applications mobiles Lanyon, les logiciels et les plateformes (comme les applications tierces)
  • Lorsque vous interagissez avec des services tiers disponibles via Lanyon, comme des études, des sondages ou autres recherches menées par des tiers avec votre consentement
     

Utilisations d’informations personnelles 

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour :

  • Vous permettre d’accéder aux pages, sections et applications pertinentes dans les outils Lanyon
  • Administrer votre compte chez nous et personnaliser le service que nous vous fournissons
  • Vous envoyer des services ou des communications promotionnelles par courriel et des avis sur le site Web de Lanyon
     

Nous ne vendons pas, ne louons pas ni ne fournissons d’informations personnellement identifiables à des tiers sans votre consentement sauf si cela est nécessaire pour mettre en œuvre vos instructions (par exemple, pour traiter vos informations de paiement).

Veuillez noter que pour répondre à vos demandes de services payants (par exemple, Lanyon Marketing Services), nous partageons vos informations de paiement avec notre processeur de paiement
 

Vos choix d’informations 

Vous pouvez :

  • Consulter ou modifier vos informations personnelles via votre profil d’utilisateur, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées
  • Gérer et mettre à jour votre mot de passe utilisé pour accéder aux services et applications de Lanyon
  • Choisir de ne plus recevoir de courriels ou de messages textes de notre part à tout moment en nous écrivant à privacy@lanyon.com ou en répondant par le mot « UNSUBSCRIBE ».
     

Vos obligations envers les autres utilisateurs. 

  • Certaines fonctionnalités du système Lanyon vous permettent de communiquer avec d’autres contacts Lanyon. Cette information sert à faciliter l’interaction entre les utilisateurs dans leur utilisation des services et des solutions Lanyon
  • Ne pas abuser de cet accès en envoyant du spam ou des informations de commercialisation non pertinentes à d’autres contacts
     

Informations importantes 

Lanyon, Solutions Inc. (et ses filiales ou sociétés mères comme Lanyon Solutions UK, Ltd., StarCite, Inc., Lanyon Solutions Canada, Inc.,GenieConnect Holdco Limited,GenieConnect, Inc.,Lanyon Solutions (Australie) Pty Ltd., Lanyon, Inc., Passkey International, Inc., Uversa International, Inc.(collectivement, « Lanyon ») participe et a certifié sa conformité avec le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.  Lanyon s’engage à soumettre aux principes applicables du cadre du bouclier de protection des données toutes les données personnelles reçues des pays membres de l’Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement.  Pour en savoir plus sur le « Privacy Shield Framework » (cadre du bouclier de protection des données), visitez la U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List (liste des bouclier de protection des données du Département du Commerce des États-Unis).

Si les utilisateurs ont des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, y compris le Privacy Shield, vous devez d’abord contacter Lanyon en nous envoyant un courriel à privacy@lanyon.com. Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation des données non résolu auquel nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante, veuillez communiquer (gratuitement) avec notre fournisseur tiers de règlement des différends basé aux États-Unis à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 Il se peut que nous mettions à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d’informations. Si nous apportons toute modification importante, nous vous en aviserons au moyen d’un avis sur ce site Web trente (30) jours avant l’entrée en vigueur des modifications, ou par courriel (envoyé à l’adresse électronique précisée dans votre compte) sept (7) jours avant l’entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.


 

Sécurité 

·      La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous.  Nous respectons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont communiquées, à la fois pendant la transmission et une fois qu’elles sont reçues.

  • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe unique et de vos informations de compte, ainsi que du contrôle de l’accès à vos communications par courrriel à tout moment
     

Comment nous contacter 

Si vous avez des questions ou des commentaires, envoyez-les nous à :
Lanyon Solutions Inc.
717 North Harwood St.
Dallas, TX 75201
USA 
ou par courriel : privacy@lanyon.com
 


Politique de confidentialité de Lanyon

Date d’entrée en vigueur : 4 octobre 2017 
 

Introduction : 

La mission de Lanyon Solutions, Inc. (« Lanyon », « nous », « notre », « nos ») est de mettre en relation les acheteurs et les fournisseurs dans un marché en ligne afin de faciliter la communication de contenu et l’établissement des coûts des services. Cette politique de confidentialité couvre les informations recueillies via notre site Web : www.lanyon.com, notre application mobile (nos « sites »), notre plateforme Passkey GroupMAX, nos plateformes Lanyon Travel Supply et Demand Service et la suite de services Starcite (Nos « plateformes de service ») (Collectivement les « Services »). L’utilisation des informations recueillies par le biais de nos services sera limitée à la fourniture du service pour lequel le client a engagé Lanyon.

Faire partie de Lanyon signifie, dans certains cas, communiquer des informations sur vous-même à d’autres professionnels et interagir avec eux pendant les processus de passation de marchés.

Par défaut, les hôtels individuels, les chaînes hôtelières et les entreprises clientes sont configurés dans la base de données Lanyon avec les coordonnées afin que seules les informations correctes et autorisées soient disponibles sur le marché. Ces informations de contact sont liées au travail et ne contiennent que les informations personnelles nécessaires pour identifier le contact et son rôle dans l’organisation.


Voici les trois principaux types d’informations sur Lanyon :

Les informations sur vous-même que vous partagez. Ce sont les informations à votre sujet que vous rendez accessibles aux clients de Lanyon. Cela inclut votre nom et vos coordonnées, y compris l’hôtel, la société ou toute autre entité commerciale à laquelle vous êtes associé sur le marché. 
Vous avez le contrôle sur ce contenu et vous pouvez mettre à jour les informations à tout moment. 

Les communications. Nous vous aidons à communiquer avec d’autres utilisateurs du marché Lanyon grâce aux mécanismes de messagerie intégrés. Cette communication par courriel est personnalisée et repose sur des notifications standard générées à partir des systèmes Lanyon. Ils ne vous obligent pas à répondre à ces courriels et à partager des informations supplémentaires, et sont principalement des courriels vous invitant à vous connecter à Lanyon pour effectuer certaines actions. Vous décidez de l’action que vous souhaitez entreprendre après avoir reçu ces notifications. 

Bulletins d’informations. Si vous souhaitez vous abonner à nos bulletins d’informations, nous utiliserons votre nom et votre adresse électronique pour vous les faire parvenir. Par respect pour votre vie privée, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions situées au bas de chaque communication.

Annonces liées au service. Nous vous enverrons des annonces strictement liées au service en de rares occasions, lorsque cela est nécessaire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour entretien, nous pourrions vous envoyer un courriel.

Service client. Sur la base des informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous enverrons un courriel de bienvenue pour vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous communiquerons également avec vous en réponse à vos demandes de renseignements, pour vous fournir les services que vous demandez et pour gérer votre compte.

Activité privée. Nous fournissons également des outils que vous utilisez lors de la sollicitation, de la négociation et de la distribution de contenu. Nous vous encourageons à utiliser uniquement les notifications intégrées pour toute communication sur le marché et à ne pas utiliser les informations de contact pour des moyens privés.

Veuillez lire cette politique et nous envoyer vos questions, préoccupations et suggestions à privacy@lanyon.com
 

Ce que couvre la politique de confidentialité de Lanyon : 

1.  Les informations recueillies par Lanyon.

2.  La manière dont Lanyon utilise vos informations.

3.  Vos choix d’informations.

4.  Vos obligations en tant qu’utilisateur.

5.  Les informations importantes concernant l’éligibilité au service et la certification Privacy Shield de Lanyon.

6.  La sécurité.

7.  Les technologies de suivi.

8.  Les adresses IP.

9.  Certaines divulgations.

10.              Les informations relatives aux données recueillies pour nos clients.

11.              Les liens vers d’autres sites.

12.              Comment nous contacter.
 

1. Les informations recueillies 

La mission de Lanyon est de mettre en relation les acheteurs et les fournisseurs dans un marché en ligne afin de faciliter la communication de contenu et l’établissement des coûts des services. Pour réaliser cette mission, Lanyon met à disposition des fonctionnalités sur nos sites Web, y compris nos applications mobiles et autres, la plateforme de développement et d’autres informations fournies dans le cadre des services Lanyon (« Services ») pour permettre aux hôtels, chaînes hôtelières, compagnies aériennes, sociétés de location et autres fournisseurs du secteur de l’hôtellerie d’interagir avec les acheteurs de services hôteliers, comme les sociétés, les agences de voyages, les organismes et les consortiums. En joignant Lanyon, vous fournissez de manière volontaire et consciente à Lanyon Corporation, une société basée à Irving, au Texas, aux États-Unis, certaines informations, y compris certaines informations personnelles identifiables, que nous collectons afin de fournir les services. Si vous avez des hésitations à nous fournir des informations ou à ce que vos informations soient affichées sur le site Web de Lanyon ou utilisées de quelque manière que ce soit dans la présente politique de confidentialité et l’accord d’utilisation, veuillez communiquer avec nous immédiatement à privacy@lanyon.com.

Nous recueillons vos informations personnelles de la manière suivante :

A. Création d’un ID utilisateur et d’un mot de passe 

Pour devenir un utilisateur, un ID utilisateur et un mot de passe sont créés pour vous. Un ensemble minimal d’informations est requis pour créer un nom d’utilisateur : nom, adresse électronique et mot de passe. Sans ce nombre minimal d’informations, vous ne pouvez pas créer un ID utilisateur Lanyon. Dans certains cas, un ID utilisateur et un mot de passe sont créés en votre nom, par exemple lorsqu’un hôtel est intégré au système. Dans de tels cas, c’est souvent un collègue dans votre organisation qui a fait la demande ou créé un ID utilisateur en votre nom. Ces informations sont recueillies en ligne pour certains de nos services et hors ligne pour d’autres.

Vous pouvez modifier et mettre à jour votre mot de passe à tout moment. Nous vous encourageons à vous assurer que votre mot de passe n’est connu que de vous. Dans le cas où votre ID utilisateur et votre mot de passe sont créés pour vous, nous vous encourageons à modifier le mot de passe lorsque vous vous connectez pour la première fois, afin que votre mot de passe ne soit connu que de vous.

Lanyon permet de recueillir d’autres informations lors du processus de création de l’ID utilisateur (par exemple, le sexe, l’emplacement (adresse postale, etc.) que Lanyon peut ensuite utiliser pour fournir de meilleurs services personnalisés. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de fournir ces informations supplémentaires, ne le faites pas, car vous n’êtes pas obligé de le faire pour utiliser les services de base de Lanyon. Vous reconnaissez que ces informations vous sont personnelles et qu’en créant un identifiant utilisateur sur Lanyon vous autorisez d’autres personnes, y compris Lanyon, à vous identifier et à permettre à Lanyon d’utiliser vos informations pour vous afficher et vous envoyer des notifications.

Nous recueillons des informations de contact sur d’autres personnes lorsque vous créez une invitation par courriel, ajoutez un nouvel utilisateur ou ajoutez un sous-compte.   Nous utilisons ces informations pour créer des invitations en votre nom et vous permettre d’ajouter des utilisateurs à des sous-comptes à votre compte actuel. Nous n’utilisons pas ces informations pour aucune autre raison. Si ces utilisateurs souhaitent demander la suppression de leurs informations, ils peuvent le faire en communiquant avec nous à privacy@lanyon.com.

B. Informations de profil/fonctionnalités de réseaux sociaux 

Une fois que vous devenez un utilisateur, vous pouvez fournir des informations supplémentaires à vos informations de contact Lanyon comme le sexe et l’emplacement. Fournir des informations supplémentaires sur vous-même au-delà de ce qui est requis au minimum à l’inscription est entièrement à votre discrétion. Toutes les informations que vous fournissez lors de l’inscription ou dans la section « contact » peuvent être utilisées par Lanyon comme décrit dans cette politique de confidentialité, y compris dans le but de permettre aux utilisateurs du marché Lanyon de vous trouver sur Lanyon et de vous envoyer des notifications, notamment la sollicitation ou la réponse à un taux contractuel ou des données relatives au domaine de l’hôtellerie.

Vos coordonnées seront affichées aux utilisateurs autorisés et légitimes de Lanyon afin qu’ils puissent vous sélectionner en tant que destinataire d’une notification. Cette notification sera ensuite envoyée via le système Lanyon à votre adresse électronique. Vous pouvez également choisir d’entrer ou de télécharger manuellement des données sur vos contacts dans la section « Contacts » de votre profil sur Lanyon.

Nos sites offrent des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toutes les informations que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, recueillies et utilisées par d’autres personnes qui y accèdent.

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, comme le bouton J’aime et les widgets de Facebook, notamment le bouton Partager ou les mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un témoin pour permettre à la fonctionnalité d’opérer correctement. Les fonctionnalités de réseaux sociaux et les widgets sont soit hébergés par un tiers, soit directement hébergés sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

C. Service client 

Nous recueillons des informations lorsque vous interagissez avec les équipes de support client ou de gestion des comptes Lanyon afin de vous identifier correctement et de répondre aux demandes des clients. Dans certains cas, cela peut inclure la demande de votre ID utilisateur, de votre nom et de votre adresse électronique, ou d’autres informations connexes. Si vous ne souhaitez pas donner ces informations à des fins d’identification, vous pouvez choisir d’envoyer un courriel à nos équipes de support pour obtenir de l’aide.

D. Utilisation du site et des applications de Lanyon 

Nous recevons des informations lorsque vous interagissez avec les sites Web Lanyon et les applications Lanyon (par exemple le Lanyon Content Control Center « 3C »), l’outil de gestion du sourcing transitoire de Lanyon, etc. Cette information est destinée à vous identifier et à garantir que les services adéquats vous sont fournis lorsque vous vous connectez. Si vous avez des préoccupations à ce sujet, vous pouvez communiquer avec nous à privacy@lanyon.com.

E. Utilisation de services tiers et la visite de sites tiers 

Dans certains cas, nous recevons des informations lorsque vous vous connectez à un site Web ou à une application fournie par votre entreprise. Dans les cas où vous vous connectez au site Web ou à l’application d’une entreprise, si votre entreprise a choisi de se connecter automatiquement à Lanyon, votre ID utilisateur et votre mot de passe peuvent être automatiquement envoyés à Lanyon pour vous connecter simultanément à un site Web ou à une application Lanyon. Si vous ne savez pas quand cela se produit ou si vous avez des inquiétudes concernant ce processus, veuillez contacter l’administrateur de votre entreprise ou les équipes de support ou de gestion des comptes de Lanyon. Lanyon utilisera uniquement les informations de « connexion » pour donner accès à un site Web ou à une application Lanyon autorisés et, dans certains cas, pour personnaliser les fonctionnalités fournies par Lanyon.
 
F. Publicité

Nous travaillons en partenariat avec un réseau publicitaire tiers pour afficher de la publicité sur votre site Web ou pour gérer votre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies comme les témoins pour recueillir des informations sur nos activités sur ce site et d’autres sites afin de vous fournir des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que cette information soit utilisée dans le but de vous proposer des publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici (lien vers TRUSTe opt-out :
http://preferences.truste.com/ ou si vous vous trouvez dans l’Union européenne, cliquez ici. ). Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir de la publicité. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

G. Informations que nous recueillons automatiquement. Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les enregistrons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), les types de navigateurs, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages de renvoi et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage ou les données clickstream. Nous ne lions pas ces données recueillies automatiquement avec d’autres informations que nous recueillons à votre sujet.

H. Conservation des données 

Lanyon conservera vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez sous licence.

Nous conserverons ces informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les différends et faire respecter cet accord.
 

2. Utilisations d’informations personnelles 

A. Consentement pour que Lanyon traite des informations vous concernant

Les informations que vous fournissez à Lanyon, comme votre nom, numéro de téléphone professionnel et adresse électronique, peuvent révéler ou permettre à d’autres personnes d’identifier votre nationalité, sexe ou emplacement. En nous fournissant des informations dans le but de créer votre ID utilisateur ou d’ajouter des détails supplémentaires à votre profil Lanyon, vous acceptez expressément et volontairement les termes et conditions de cette politique de confidentialité. La fourniture d’informations à Lanyon, y compris toute information jugée « sensible » par la loi applicable, est entièrement volontaire de votre part. Vous avez le droit de refuser de consentir à la collecte et au traitement de vos informations à tout moment, conformément aux termes de la présente politique de confidentialité en communiquant avec nous à privacy@lanyon.com, mais veuillez noter que votre retrait de consentement ne sera pas rétroactif à partir du moment où cette demande est reçue et traitée.

Nous utilisons ces informations :

  • Pour vous fournir nos services, pour communiquer avec vous sur votre utilisation des services et à d’autres fins de service client ;
  • Pour fournir les informations que vous nous avez demandées en réponse à vos demandes d’activation, comme par courriel, par les avis publiés sur les sites Web de Lanyon, par les messages envoyés à votre centre de messagerie Lanyon ou par d’autres moyens disponibles via le service, y compris, dans certains cas, des messages texte mobiles ;
  • Pour fournir nos services à la demande de nos clients ;
  • Pour administrer des événements ;
  • Pour améliorer nos sites et services en offrant des expériences personnalisées, l’adaptation de l’emplacement, une aide personnalisée et des instructions ;
  • À des fins de marketing et de publicité ; par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour vous afficher des publicités ciblées sur nos sites afin de nous aider à faire la publicité de nos services sur des sites Web de tiers ;
  • Pour vous envoyer des courriels, des questions de suivi concernant votre événement ou votre participation à un événement, des nouvelles et des bulletins d’information, des promotions ou des invitations à visiter le site ;
  • Pour mieux comprendre comment les utilisateurs consultent et utilisent nos sites et services, à la fois de manière agrégée et individualisée, et à d’autres fins de recherche.
     

Les clients doivent noter que nous pouvons utiliser les informations que nous recevons ou recueillons concernant les consommateurs (y compris, sans limitation, via une page d’inscription à un événement) conformément aux termes de cette politique, y compris de la manière indiquée ci-dessus. Nonobstant ce qui précède, nous recueillons dans certains contextes des renseignements pour le compte de nos clients sous réserve d’exigences contractuelles qui limitent notre capacité à utiliser et à transférer vos renseignements de façon plus étroite que celle de la présente politique (par exemple, les informations ne seront utilisées que si nécessaire pour fournir des services au client ou à d’autres fins spécifiées). Dans ces circonstances limitées, vos informations sont assujetties à ces exigences contractuelles et non à la présente politique, sous réserve de l’application par le client concerné. Si vos informations sont recueillies pour le compte d’un tiers, cela sera évident au moment où vous fournirez ces informations. La présente politique ne couvre pas l’utilisation de vos informations par nos clients en dehors de nos services. Vous devez contacter directement cette partie pour déterminer si vos informations sont sujettes à de telles limitations d’utilisation et pour vérifier comment la tierce partie utilisera vos informations.

Vous pouvez modifier votre adresse électronique, votre messagerie texte et vos préférences de contact à tout moment en vous connectant à votre compte et en modifiant vos coordonnées.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels ou de messages textes de notre part à tout moment en nous écrivant à privacy@lanyon.com ou en répondant par le mot « UNSUBSCRIBE ».

Sachez que vous ne pouvez pas refuser de recevoir des messages de service de Lanyon tant que vous recevez ces services. En outre, si nous vous envoyons des communications via le service opérateur avec lequel vous avez un abonnement de communications mobiles ou auquel vous avez autrement accès, vous devez payer les frais de service associés à la réception de messages sur votre appareil mobile (y compris les frais de SMS).

B. Partage d’informations avec des tiers 

Lanyon prend très au sérieux la confidentialité de nos utilisateurs, et nous ne vendons pas, ne louons pas ni ne fournissons vos informations personnelles à des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique.

Nous pouvons fournir vos renseignements personnels à des entreprises qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, comme le service client, le traitement des paiements ou la fourniture de notre application de la section carrières. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement si nécessaire pour nous fournir ces services.

C. Sondages auprès des clients 

Les sondages auprès des clients et les sondages peuvent être effectués par Lanyon. En tant qu’utilisateur, vous pouvez être invité à participer aux études et sondages du site Web de Lanyon, des équipes de support et de gestion des comptes de Lanyon ou d’un tiers autorisé travaillant pour le compte de Lanyon. Votre sélection peut être aléatoire ou peut être basée sur vos informations personnelles non identifiables, comme le titre du poste, l’entreprise, la taille de l’entreprise, le type d’utilisateur ou l’emplacement. Vous êtes entièrement libre de décider ou non de participer à une étude ou à un sondage.

Lanyon peut vous contacter par courriel concernant votre participation ou vos réponses.

D. Communiqués de presse

Nous affichons des témoignages de clients sur notre site Web qui peuvent contenir des renseignements personnels. Nous obtenons le consentement des clients pour afficher leur nom et leur photo avec leur témoignage avant de le publier.

E. Conformité au processus légal 

Il est possible que nous devions divulguer des informations personnelles, des informations de profil ou des informations sur vos activités en tant qu’utilisateur Lanyon lorsque la loi l’exige, par exemple pour se conformer à une citation ou autre procédure légale, ou encore si Layton croit en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire pour (a) protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur la fraude, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales suspectes ou réelles ou aider les organismes gouvernementaux d’exécution ; (b) pour faire appliquer un contrat d’utilisateur ou une licence, pour enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, ou pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre site ; ou (c) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Lanyon, de nos utilisateurs, employés ou autres.
 

3. Vos choix d’informations 

A. Consultation et modification de vos informations d’ID utilisateur 

Vous pouvez consulter, supprimer des inexactitudes ou mettre à jour les informations personnelles que vous nous avez fournies lors de la création de votre ID utilisateur et de l’inscription de vos coordonnées, et apporter les modifications souhaitées à tout moment en vous connectant au site Web de Lanyon ou en communiquant avec nous à privacy@lanyon.com. Veuillez noter que même après le traitement de votre demande de modification, Lanyon peut, pour un certain temps, conserver des informations résiduelles à votre sujet dans ses copies de sauvegarde ou d’archivage de sa base de données. Nous répondrons à votre demande d’accès dans les 30 jours.

Si vous souhaitez demander la suppression de vos informations personnelles de nos témoignages ou de nos forums communautaires, veuillez communiquer avec nous à privacy@lanyon.com. Toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi.
 

4. Vos obligations 

En tant qu’utilisateur, vous avez certaines obligations envers les autres utilisateurs. Certaines de ces obligations sont imposées par la loi et les règlements applicables, et d’autres sont devenues monnaie courante dans les plateformes en ligne comme le marché Lanyon :

  • Vous devez, en tout temps, respecter les termes et conditions de la politique de confidentialité alors en vigueur. Cela inclut le respect de tous les droits de propriété intellectuelle qui peuvent appartenir à des tiers (comme des marques ou des photographies)
  • Vous ne devez pas télécharger ou diffuser, de quelque manière que ce soit, des informations pouvant être jugées préjudiciables, violentes, offensantes, racistes ou xénophobes, ou qui pourraient autrement enfreindre la raison d’être et l’esprit de Lanyon et de son marché
  • Vous ne devez pas fournir à Lanyon ou à d’autres utilisateurs des informations que vous croyez susceptibles d’être préjudiciables à votre personne ou à votre statut professionnel ou social
  • Vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe confidentiels et ne pas les communiquer à d’autres
     

Toute violation de ces directives peut entraîner la restriction, la suspension ou la résiliation de vos services à la seule discrétion de Lanyon
 

5. Informations importantes 

Bouclier de protection des données UE-États-Unis

Lanyon (et sa ou ses filiales comme Lanyon Solutions UK, Ltd., StarCite, Inc., Lanyon Solutions Canada, Inc.,GenieConnect Holdco Limited,GenieConnect, Inc.,Lanyon Solutions (Australie) Pty Ltd., Lanyon, Inc., Passkey International, Inc., Uversa International, Inc. participe et a certifié sa conformité avec le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.  Lanyon s’engage à soumettre aux principes applicables du cadre du bouclier de protection des données toutes les données personnelles reçues des pays membres de l’Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement.  Pour en savoir plus sur le « Privacy Shield Framework » (cadre du bouclier de protection des données), visitez la U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List (liste des bouclier de protection des données du Département du Commerce des États-Unis). [https://www.privacyshield.gov/list]

 

Lanyon est responsable du traitement des données personnelles qu’il reçoit, conformément au cadre du bouclier de protection des données, et transfère par la suite à un tiers agissant en son nom à titre de représentant.  Lanyon se conforme aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles provenant de l’UE et de la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité de transfert ultérieur.

 

En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées en vertu du cadre du bouclier de protection des données, Lanyon est soumis aux pouvoirs réglementaires de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certaines situations, Cvent peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

 

Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation des données non résolu auquel nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante, veuillez communiquer (gratuitement) avec notre fournisseur tiers de règlement des différends basé aux États-Unis à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web de Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], vous pouvez être autorisé à recourir à l’arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.  

 


 
 
Modifications à la présente politique de confidentialité 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, avec ou sans préavis. Si des modifications importantes sont apportées à la façon dont nous traitons vos informations personnellement identifiables, ou dans le document de la politique de confidentialité, nous afficherons un avis sur le site Web de Lanyon ou vous enverrons un courriel afin que vous puissiez consulter les conditions modifiées avant que la modification n’entre en vigueur alors que vous utilisez les services de Lanyon. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les informations que Lanyon a sur vous et vos services.

L’utilisation des Services Lanyon une fois qu’un avis de modifications vous a été envoyé ou a été publié sur notre site constitue un consentement aux conditions ou pratiques modifiées.
 

6. Sécurité 

Afin d’aider à sécuriser vos informations personnelles, l’accès à vos données sur Lanyon est protégé par mot de passe et les données sensibles comme les numéros de cartes de crédit sont protégées par un cryptage SSL lorsqu’elles sont échangés entre les systèmes. Pour protéger les données que vous stockez sur nos serveurs, Lanyon vérifie également régulièrement son système à la recherche d’éventuelles vulnérabilités et attaques et nous utilisons un centre de données à accès sécurisé de premier niveau. Cependant, étant donné qu’Internet n’est pas un environnement à 100 % sécurisé, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous transmettez à Lanyon. Il n’y a aucune garantie que l’information ne peut être consultée, divulguée, altérée ou détruite en cas de violation de l’une de nos garanties physiques, techniques ou de gestion. Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos informations de connexion. Veuillez noter que les courriels, la messagerie instantanée et les moyens de communication similaires avec les autres utilisateurs de Lanyon ne sont pas cryptés et nous vous conseillons fortement de ne pas communiquer d’informations confidentielles par ces moyens.
 

7. Technologies de suivi

Des technologies comme les témoins, les balises, les tags et les scripts sont utilisées par Lanyon et ses partenaires, sociétés affiliées ou analystes ou fournisseurs de services. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances d’administration du site, suivre les mouvements des utilisateurs autour du site et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle ou agrégée.

Chaque fois que vous vous connectez au service, un témoin de session contenant un ID utilisateur unique chiffré lié à votre compte est placé dans votre navigateur. Ces témoins de session nous permettent de vous identifier de manière unique lorsque vous êtes connecté au service et de traiter vos transactions et demandes en ligne. Le site ne peut lire que les témoins créés par le site. Les témoins de session sont nécessaires pour utiliser le service.


 

8. Adresses IP

Lorsque vous visitez les sites Web de Lanyon, la société recueille vos adresses IP (« Internet Protocol ») pour suivre et agréger les informations non personnellement identifiables. Par exemple, Lanyon utilise des adresses IP pour surveiller les régions à partir desquelles les clients et les visiteurs naviguent sur les sites Web de la société, ainsi que les navigateurs que ceux-ci pourraient utiliser. Des informations supplémentaires comme le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages de renvoi et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage ou les données clickstream, peuvent également être recueillies. Nous ne lions pas ces données recueillies automatiquement avec d’autres informations que nous recueillons à votre sujet.

Étant donné que la société utilise le service pour conserver des données sur les clients de Lanyon, cette information est sécurisée de la même manière que celle décrite ci-dessus pour les données sur les clients.
 

9. Certaines divulgations

Nous pouvons fournir des informations non personnellement identifiables à nos contractants dans le but de fournir et de maintenir nos services. Nous exigeons que ces parties acceptent d’utiliser ces informations uniquement à cette fin et nous déployons des efforts raisonnables pour limiter leur utilisation de ces informations et pour utiliser d’autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
 

10. Informations relatives aux données recueillies pour nos clients

Lanyon recueille des informations sous la direction de nos clients et n’a aucun lien direct avec les particuliers dont nous traitons les informations personnelles. Si vous êtes un consommateur de l’un de nos clients et que vous ne souhaitez plus être contacté par l’un de nos clients à l’aide de notre service, veuillez contacter le client avec lequel vous interagissez directement. Nous pouvons transférer vos informations personnelles à des entreprises qui nous aident à fournir notre service. Les transferts à des tiers ultérieurs sont couverts par les contrats de service avec nos clients.

Consultation et conservation des données contrôlées par nos clients

Un particulier qui cherche à consulter, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles inexactes doit adresser sa requête au client de Lanyon (c’est-à-dire, au contrôleur des données). Si le client nous demande de supprimer les données, nous répondrons à sa demande dans les 30 jours.

Nous conserverons les informations personnelles que nous traitons au nom de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services à nos clients. Lanyon conservera et utilisera ces informations personnelles si nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les différends et faire respecter nos accords.
 

11. Liens vers d’autres sites 

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites qui sont liés au site ou de tout site que vous utilisez pour accéder au site. Vous devriez consulter les politiques de confidentialité respectives associées à ces sites pour plus d’informations sur leurs pratiques et pour obtenir des instructions sur la manière de vous désinscrire de certaines pratiques. Notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites Web et nous n’avons aucun contrôle sur leurs activités.
 

12. Comment nous contacter 

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